Para quem o Gesttarq foi feito?+
O Gesttarq foi desenvolvido pra arquitetos autônomos, escritórios de arquitetura de pequeno e médio porte, designers de interiores e profissionais que tocam vários projetos, obras e atendimentos ao mesmo tempo. Se você sente que está sobrecarregado com planilhas, WhatsApp e tarefas espalhadas, o Gesttarq foi feito pra você.
O Gesttarq é um sistema difícil de usar?+
Não. O foco é leveza e fluidez. A interface é direta, pensada pra quem quer organização sem precisar de treinamento técnico. Você cria projetos, tarefas e registros com poucos cliques, e a maior parte das ações também funciona no celular — útil pra quem está em obra. A maioria dos usuários entende como funciona nos primeiros minutos de uso.
O Gesttarq substitui ferramentas como Trello, Excel, WhatsApp e Google Drive?+
Sim — e vai além. O Gesttarq concentra num lugar só as tarefas, as fases do projeto, os arquivos, os relatórios de obra, os clientes, o histórico de conversas e a gestão financeira. Você para de alternar entre seis abas e passa a ter uma visão clara da operação inteira.
Posso usar o Gesttarq mesmo sendo só eu no escritório?+
Pode. Boa parte dos nossos usuários são profissionais autônomos. Você usa sozinho pra organizar seus processos, e quando a equipe crescer, é só adicionar usuários conforme a necessidade — o sistema escala junto.
Meus clientes podem acessar o sistema?+
Sim. Cada cliente tem acesso a um portal exclusivo onde acompanha o andamento do projeto, visualiza arquivos e lê os relatórios de obra — tudo dentro do que você decidir liberar. Isso transmite mais profissionalismo, mais transparência, e reduz drasticamente o número de "como tá indo?" no WhatsApp.
O Gesttarq tem período de teste?+
Sim. Você tem 7 dias pra testar a ferramenta gratuitamente, com tudo liberado. Após o período de teste, sua conta passa pra assinatura ativa automaticamente — assim seu escritório não fica fora do ar e você continua operando sem interrupção.
O sistema tem contrato de fidelidade?+
Não. O cancelamento é feito direto na plataforma, em uma tela. Sem multa, sem carência.
E se eu não souber configurar tudo?+
O Gesttarq já vem com fases de projeto, templates de tarefa, categorias financeiras e métodos de pagamento prontos pra escritório de arquitetura. Você ajusta o que quiser, mas não começa do zero. Nosso suporte responde por WhatsApp e e-mail em horário comercial pra ajudar quando precisar.
Minha equipe vai conseguir usar?+
A interface foi desenhada pra ser acessível — quem usa Trello ou Asana se adapta em uma tarde. Cada colaborador tem login próprio, e você define quem vê o quê: estagiário não precisa ver financeiro, gerente vê tudo. O histórico fica registrado por pessoa, então você sabe quem fez o quê.
Preciso de WhatsApp comercial específico?+
Não obrigatoriamente. O CRM conecta no WhatsApp Web (via QR Code) — o mesmo número que você já usa funciona. Mas recomendamos um número dedicado do escritório, não o pessoal do dono. É mais profissional e evita conflitos quando alguém da equipe sair.
Meus dados ficam seguros?+
Sim. Os dados ficam em servidor brasileiro, com backup diário automático. Cada escritório tem seus dados isolados — nenhum cliente vê o de outro. Senhas são criptografadas, comunicação por HTTPS, e cumprimos a LGPD.
